Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — SPASSO MIX HIDRAULICA E ELETRICA LTDA
A Spasso Mix Hidraulica e Eletrica LTDA, inscrita no CNPJ 58.684.938/0001-58, com sede na Av. Sebastião Ferreira Pinto, 320 – Bairro Urciano Lemos, CEP 38181-122, Araxá – MG, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em sua loja virtual spassomix.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
1. Informações da Empresa
Razão Social: Spasso Mix Hidraulica e Eletrica LTDA
Nome Fantasia: Spasso Mix
CNPJ: 58.684.938/0001-58
Inscrição Estadual: 005075142.00-50
Endereço: Av. Sebastião Ferreira Pinto, 320 – Bairro Urciano Lemos – CEP: 38181-122 – Araxá – MG
📧 E-mail: contato@spassomix.com.br
📞 Telefone: (34) 99915-3609
📱 WhatsApp: (34) 98407-6206
🌐 Site: spassomix.com.br
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário nas seguintes situações:
Cadastro na loja virtual
Realização de compras
Solicitação de orçamento ou suporte
Atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail
Navegação em nossa loja virtual
Os dados coletados podem incluir:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo para entrega e faturamento
Telefone e WhatsApp
E-mail
Dados de pagamento (processados com segurança por gateways certificados)
Informações de navegação, dispositivo e endereço IP
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
Processar e entregar pedidos realizados na loja
Emitir notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios
Prestar atendimento ao cliente e suporte pós-venda
Enviar atualizações sobre status de pedidos e entregas
Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site
Enviar ofertas, promoções e novidades, somente com seu consentimento
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
Execução de contrato — para processar pedidos e entregas
Obrigação legal — para emissão de notas fiscais e cumprimento de normas fiscais
Legítimo interesse — para prevenção de fraudes e segurança
Consentimento — para envio de comunicações de marketing
5. Compartilhamento de Dados
A Spasso Mix não vende, aluga ou cede dados pessoais de seus clientes a terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando estritamente necessário com:
Transportadoras e operadores logísticos (para entrega dos pedidos)
Gateways de pagamento e operadoras de cartão (para processamento financeiro)
Plataforma Shopify (infraestrutura da loja virtual)
Serviços de análise e antifraude
Autoridades públicas, mediante determinação judicial ou regulatória
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter sigilo e segurança no tratamento dos dados.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
Conexão segura SSL/TLS em todas as páginas do site
Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados
Monitoramento contínuo de segurança da plataforma
Parceiros certificados com padrões de segurança reconhecidos (PCI-DSS para pagamentos)
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Manter sua sessão ativa durante a navegação
Armazenar preferências de idioma e localização
Analisar o desempenho e tráfego do site (Google Analytics, Microsoft Clarity)
Exibir anúncios relevantes (Google Ads, Meta Ads)
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades da loja.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar os dados que possuímos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@spassomix.com.br com o assunto "LGPD – Solicitação de Dados". Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:
Cumprimento de obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos conforme legislação tributária)
Resolução de disputas e exercício de direitos em processos judiciais
Execução dos contratos firmados com o cliente
Após o período necessário, os dados serão eliminados de forma segura.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos parceiros tecnológicos (como Shopify e Google) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorrem em conformidade com a LGPD e com as salvaguardas adequadas de proteção.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:
Spasso Mix Hidraulica e Eletrica LTDA CNPJ: 58.684.938/0001-58 📧 E-mail: contato@spassomix.com.br 📞 Telefone: (34) 99915-3609 📱 WhatsApp: (34) 98407-6206 📍 Av. Sebastião Ferreira Pinto, 320 – Bairro Urciano Lemos – CEP: 38181-122 – Araxá – MG
Última atualização: junho de 2026